過低的兌換券利用率,并非張倩一個(gè)人的問題。在不少“團(tuán)奴”聚集的論壇中,都有網(wǎng)友在抱怨兌換券積壓太多,最終導(dǎo)致?lián)p失的帖子。網(wǎng)上甚至開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)讓兌換券的信息,不過由于相關(guān)的交易并沒有安全保障,因此應(yīng)者寥寥。
“網(wǎng)上團(tuán)購與網(wǎng)上購物不一樣,大家只是買了個(gè)兌換券,屬于提前消費(fèi),否則你也不可能拿到如此低的折扣。如果算不好自己想要什么,最好還是不要盲目參加團(tuán)購,否則把浪費(fèi)的金額算在一起,沒準(zhǔn)還不如普通購物?!币幻鸌D為“團(tuán)奴很苦”的網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)表了自己對(duì)于團(tuán)購的理解,不過對(duì)于張倩這樣的資深“團(tuán)奴”來說,這樣的勸告說服力還是不夠:“團(tuán)購也許有些浪費(fèi),不過只要計(jì)劃好,還是可以省不少錢?!?/p>
百“團(tuán)”大戰(zhàn) 競(jìng)爭(zhēng)殃及“團(tuán)奴”
讓張倩花去如此多金錢的另一個(gè)原因,是提供此類團(tuán)購業(yè)務(wù)的網(wǎng)站,也在迅速地膨脹。今年3月時(shí),在北京市提供此類團(tuán)購業(yè)務(wù)的網(wǎng)站還只有十幾家,然而時(shí)至今日,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站已有四百多家。網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了“團(tuán)購聚合網(wǎng)站”,一個(gè)頁面上,就列舉了上百個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站同一天的銷售信息。這種團(tuán)購網(wǎng)站快速擴(kuò)張的情景,也被網(wǎng)友戲稱為“百團(tuán)大戰(zhàn)”。
不過,“百團(tuán)大戰(zhàn)”讓“團(tuán)奴”選擇余地越來越多的同時(shí),也因競(jìng)爭(zhēng)的逐漸加劇,開始出現(xiàn)服務(wù)不到位的問題,甚至有欺詐消費(fèi)者的嫌疑。
“網(wǎng)站上宣傳得很好,說什么多好吃,可真買了打電話過去,人家卻總說人多不好訂位置?!?月份,張倩曾在某剛剛開設(shè)的團(tuán)購網(wǎng)站上,購買了一份異域風(fēng)情雙人套餐,然而在兌換時(shí)她才發(fā)現(xiàn),由于該餐館規(guī)模不大,預(yù)訂就餐就碰上了大麻煩。而等到訂上了位置,商家服務(wù)態(tài)度也讓張倩非常不滿:“仿佛我們是用便宜券來吃,就對(duì)我們橫眉豎眼,好像是‘二等公民’似的,搞得吃飯的心情很糟糕?!?/p>