網(wǎng)店專職模特在外景拍攝。
轉(zhuǎn)折
搬家＋改變發(fā)貨渠道
2005年淘寶上線，周欽年轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶，命名“我的百分之一”。意思是僅為中國百分之一有品位的女士而開，定位是“草根時尚”、“高貴不貴”。
不過，就在轉(zhuǎn)戰(zhàn)第二年，周欽年的網(wǎng)店便遭遇沉重的危機。當(dāng)時易趣大勢已去，但出于惰性他仍把網(wǎng)店重心放在易趣上。轉(zhuǎn)到淘寶的前三個月，新店賣不出衣服，“顧客不熟悉，沒有名氣，也沒有好評和星級，再好的衣服都淹沒在衣服海洋里了?！敝軞J年一度不想干了。
除沒名氣外，周欽年總結(jié)教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)，問題出在供貨上。由于離漢正街太遠，服裝信息滯后，做出來的服裝通常不暢銷，他決定搬到漢正街附近。2005年7月，他在漢口的江邊盤下一處100多平方米的房子，既作住處，也兼作辦公場所，工作重心則徹底轉(zhuǎn)向淘寶。
另一個決定性轉(zhuǎn)變是，在發(fā)貨渠道上擺脫平郵發(fā)貨，開始通過EMS和申通快遞來發(fā)貨?！爱?dāng)時快遞公司對于我這樣的穩(wěn)定客戶很好，不管刮風(fēng)下雨，一個電話就馬上過來了?！?/p>
半年之后，由于服裝款式改進和發(fā)貨速度提高，客人滿意度明顯提高，發(fā)貨量暴增，他又租了一套村屋作為倉庫。此時其網(wǎng)店已初見成熟架構(gòu)周欽年是老板，妻子是設(shè)計總監(jiān)，客服分為銷售和售后。為使網(wǎng)絡(luò)順暢，他還專門請了一位IT技術(shù)員。
