惠普電池召回事件升級(jí) 缺陷緣何再重現(xiàn)
惠普宣布召回部分系列筆記本電腦電池，這樣的召回，惠普已經(jīng)不是第一次了。作為全球銷(xiāo)量位居前列的PC廠(chǎng)商，近年來(lái)，惠普不斷陷入質(zhì)量糾紛，“顯卡門(mén)”、“閃屏門(mén)”、“蟑螂門(mén)”在內(nèi)的多起事件讓消費(fèi)者開(kāi)始重新審視惠普
據(jù)《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》報(bào)道，5月26日，中國(guó)惠普有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局遞交了報(bào)告，召回部分2007年8月至2008年1月期間生產(chǎn)的HPPavilion、CompaqPresario、HPCampaq、HP系列筆記本電腦電池，在中國(guó)境內(nèi)涉及數(shù)量約1.5萬(wàn)塊。據(jù)了解，惠普此舉擴(kuò)展了2009年5月14日宣布的第四批筆記本電池召回名單，包括4個(gè)品牌的31個(gè)型號(hào)。
惠普品牌一直在中國(guó)消費(fèi)者心中占據(jù)重要位置，它生產(chǎn)的打印機(jī)、數(shù)碼影像機(jī)和計(jì)算機(jī)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響國(guó)人的工作、生活和學(xué)習(xí)。惠普曾經(jīng)連續(xù)6年入選“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”，曾經(jīng)它也是全球銷(xiāo)量最大的筆記本生產(chǎn)商，但在2008年之后，人們熱愛(ài)的惠普卻開(kāi)始陷入多重“門(mén)”——包括“顯卡門(mén)”、“閃屏門(mén)”和“蟑螂門(mén)”在內(nèi)的多起事件讓消費(fèi)者開(kāi)始重新審視惠普。
惠普擴(kuò)大電池召回范圍正在觸動(dòng)消費(fèi)者的心理底線(xiàn)：惠普為何一而再地?cái)U(kuò)大召回范圍，是不是惠普的電池都出了問(wèn)題，惠普是否還存在其它質(zhì)量問(wèn)題？
惠普召回事件升級(jí)引質(zhì)疑
事實(shí)上，這樣的召回，惠普已經(jīng)不是第一次了。2006年4月20日，惠普表示，根據(jù)美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)的要求，宣布對(duì)某些系列的惠普筆記本電腦的電池實(shí)施一項(xiàng)全球主動(dòng)召回和更換計(jì)劃?；萜蘸碗姵刂圃焐檀_認(rèn)，2005年1月1日至2005年1月10日組裝的電池存在缺陷?；萜照J(rèn)為這種缺陷會(huì)對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成潛在安全危險(xiǎn)。2008年10月30日，惠普宣布，對(duì)用于某些惠普筆記本電腦的約7.4萬(wàn)塊電池實(shí)施一項(xiàng)全球主動(dòng)召回和更換計(jì)劃。2009年5月14日，惠普宣布召回第四批筆記本電池。
惠普擴(kuò)大電池召回范圍煶晌近日用戶(hù)討論的焦點(diǎn)。在由惠普電腦用戶(hù)組成的某QQ群中，網(wǎng)友紛紛詢(xún)問(wèn)自己的電池型號(hào)是否在被召回之列，在對(duì)照召回名單，發(fā)現(xiàn)“又不在此列”后，網(wǎng)友表示“很失望”。同時(shí)，有網(wǎng)友提出質(zhì)疑，惠普一再增加召回電池的筆記本型號(hào)，“是不是惠普的電池都出了問(wèn)題，為什么以前沒(méi)有公布出來(lái)，為何自己的電池不在召回名單”？
