(記者調(diào)查)“被公益”疑遭黑客攻擊被更改設置 支付寶、淘寶正在協(xié)助找回捐款
既然并非出自本意,錢為什么會一筆一筆捐入公益基金呢?記者聯(lián)系到了天涯網(wǎng)民“蝌”,他自稱姓胡,經(jīng)營著一家銷售LED顯示屏的淘寶店鋪。
“無意間發(fā)現(xiàn)‘被捐款’6000多塊,當時我都驚呆了。不過回頭想想,可能是我點擊一張非法圖片讓電腦中了木馬,導致被黑客攻擊,改了我的捐款設置?!焙壬f。
據(jù)胡先生回憶,賬號發(fā)出第一筆“捐款”的前幾天,有人通過旺旺給他發(fā)來一張圖片。“以為是客戶發(fā)來的,我就點開了,沒想到這個用戶很快下線了,然后我就不停收到店鋪300多元的商品被1元搶拍的交易信息?!焙壬f,他意識到店鋪可能被黑客攻擊了,馬上聯(lián)系了淘寶客服做了處理。
“但我當時沒注意,店鋪的捐贈比例也被設置成了將近100%,也就是說,我賣多少貨,就會捐多少錢給公益基金?!焙壬f。
記者了解到,淘寶賣家賬戶有一個“愛心捐贈”功能選項,如果賣家選擇開通,捐款金額就會通過賣家的支付寶賬戶捐贈給公益機構,捐款可以是成交金額的0.1%到100%,比例由賣家自行設置,目前可供選擇的公益機構有中國紅十字總會和中國綠化基金會。
公開資料顯示,中國綠化基金會是經(jīng)國務院常務會議批準的全國性公募基金會。
胡先生說,他在天涯論壇發(fā)帖后,淘寶和支付寶的工作人員聯(lián)系到他。“我提交了一些證明店鋪被攻擊的記錄,工作人員正在幫忙協(xié)調(diào),過段時間應該可以拿回捐款?!?/p>
“事實上,胡先生賬戶被扣款的情況是個例,屬于淘寶賣家后臺設置問題,基金會也表示將會退還捐款?!敝Ц秾毠P部工作人員朱健說,“另外一些網(wǎng)民反映幾毛錢到幾十塊錢不等的扣款,應該是網(wǎng)民的賬戶密碼被盜取、泄露了?!?/p>
朱健說,密碼被盜的常見原因有幾種,比如密碼過于簡單、多個平臺使用同一密碼,或者電腦中病毒,“騙子想試一試密碼對不對、里面有沒有錢,或是支付寶綁定的銀行卡里有沒有錢,就開始小額劃款。”
那么為何“騙子”總是把錢劃撥給公益基金,而不是直接通過網(wǎng)購或者其他途徑?朱健解釋說:“如果通過網(wǎng)上購物來試賬戶,需要挑選商品,往往還得等到賣家發(fā)貨才能劃款,周期長,相比之下捐款比較快?!?/p>