記者近日從山西五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)獲悉，2011年，五臺(tái)山將狠抓規(guī)劃體系完善、重點(diǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品建設(shè)、品牌形象提升、客源地營(yíng)銷推廣、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理、人才隊(duì)伍建設(shè)和旅游部門作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等，預(yù)期接待國(guó)內(nèi)外游客360萬(wàn)人次，旅游總收入增長(zhǎng)12.4%，農(nóng)民人均純收入3200元，同比增長(zhǎng)8.2%，為“十二五”旅游發(fā)展開(kāi)好局、起好步。
據(jù)五臺(tái)山管理局局長(zhǎng)劉炳龍介紹，2011年五臺(tái)山將按照山西省委書(shū)記袁純清提出的“打造‘五個(gè)五臺(tái)山’”的目標(biāo)和要求，積極爭(zhēng)取省委、省政府和國(guó)家部委的支持，努力突破旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，遺產(chǎn)保護(hù)與開(kāi)發(fā)建設(shè)并重，深挖文化內(nèi)涵和拓展旅游商品市場(chǎng)融合，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兼顧，整合旅游資源，實(shí)施資本運(yùn)作，改革完善管理機(jī)制，爭(zhēng)取盡快上市，奮力推進(jìn)五臺(tái)山旅游產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展。
在規(guī)劃體系完善方面，五臺(tái)山將抓好一批旅游規(guī)劃：完善和落實(shí)《五臺(tái)山總體規(guī)劃》、《五臺(tái)山旅游服務(wù)基地修建性詳規(guī)》和十個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃，加快森林公園配套，建設(shè)和完善五個(gè)臺(tái)頂、南梁溝、駝梁等一批自然生態(tài)景點(diǎn)，培育和完善景觀體系；積極實(shí)施二期拆遷整治、清水河流域環(huán)境治理和生態(tài)建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目，真正凸顯山青水秀的風(fēng)光特色，提高自然風(fēng)光游的比重和份額，讓人文景觀與自然生態(tài)保持和諧統(tǒng)一；在傳統(tǒng)拈香禮佛的基礎(chǔ)上，增加一些休閑度假、怡情養(yǎng)心、健體益智、冬季滑雪等方面的服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)發(fā)一批生態(tài)旅游、農(nóng)舍體驗(yàn)、禪修度假、攀巖探險(xiǎn)為特色的新型產(chǎn)品，建設(shè)以生態(tài)游、休閑游、自助游等為主要游覽方式的生態(tài)休閑游覽景區(qū)。
在重點(diǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品建設(shè)上，堅(jiān)持實(shí)施大項(xiàng)帶動(dòng)戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)綜合功能配套，不斷鞏固綜合整治成效，著力優(yōu)化景區(qū)環(huán)境面貌。在抓好續(xù)建工程的同時(shí)，要盡快實(shí)施清水河流域環(huán)境整治和生態(tài)建設(shè)、旅游服務(wù)基地停車場(chǎng)配套設(shè)施、展示中心內(nèi)裝飾、二期移民小區(qū)、保障性住房、中小學(xué)、幼兒園、醫(yī)院、行政管理區(qū)、核心景區(qū)道路改造、氣象站、變電站、晉察冀軍區(qū)司令部紀(jì)念館、電動(dòng)汽車充換站、通信服務(wù)站、倉(cāng)儲(chǔ)物流加工區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施配套工程；推進(jìn)太平興國(guó)寺、竹林寺、朝圣臺(tái)以及大寶寺、日光寺、瑞應(yīng)寺、玉華寺等重點(diǎn)寺廟復(fù)建項(xiàng)目；加速五臺(tái)山國(guó)際大酒店、蓮花國(guó)際酒店、佛教禪舍、洲際酒店、豐澤酒店以及合生創(chuàng)展集團(tuán)“6+1”星級(jí)酒店和祈福宮的建設(shè)；積極配合上級(jí)有關(guān)部門落實(shí)忻五高速公路出口至臺(tái)懷鎮(zhèn)一級(jí)景觀道路、忻五高速鐵路等重點(diǎn)項(xiàng)目。
在品牌形象提升上，五臺(tái)山堅(jiān)持在傳統(tǒng)媒體搞促銷，通過(guò)主流媒體抓宣傳，重點(diǎn)在中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視等媒體的黃金時(shí)段、重點(diǎn)欄目進(jìn)行宣傳推介，同時(shí)借助現(xiàn)代媒體拓市場(chǎng)，以網(wǎng)絡(luò)為促銷平臺(tái)，籌辦獨(dú)立的五臺(tái)山網(wǎng)站，開(kāi)通五臺(tái)山英文網(wǎng)，開(kāi)展微博營(yíng)銷，加強(qiáng)與知名網(wǎng)站的友情鏈接，發(fā)展旅游電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品和潛在客源的對(duì)接；開(kāi)通五臺(tái)山廣播電臺(tái)，積極申報(bào)攝影基地、露營(yíng)基地，舉辦書(shū)畫展和書(shū)法筆會(huì)等活動(dòng)，制作光盤、畫冊(cè)，并通過(guò)報(bào)刊雜志等宣傳報(bào)道，提升關(guān)注度和影響力。積極推進(jìn)旅游節(jié)慶活動(dòng)的特色化、規(guī)模化、市場(chǎng)化、品牌化，以節(jié)造勢(shì)，以會(huì)聚客。重點(diǎn)是要辦好第二屆中國(guó)五臺(tái)山國(guó)際文化旅游節(jié)，隆重舉行開(kāi)幕式、佛教暨旅游商品展銷評(píng)比研討會(huì)、佛教文化活動(dòng)、參觀人文藝術(shù)長(zhǎng)廊、中華酒店文化論壇、招商引資、休閑旅游、閉幕式八大板塊的活動(dòng)，并策劃一些喜聞樂(lè)見(jiàn)、自主性強(qiáng)、參與度高的特色旅游活動(dòng)，集中展示五臺(tái)山雄偉壯觀的寺廟建筑、秀麗奇特的自然風(fēng)光和源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的佛教文化。佛俗民情年要著力突出佛俗文化和地方民俗文化，開(kāi)發(fā)冬季旅游產(chǎn)品，擴(kuò)大冬季旅游市場(chǎng)份額。宗教局和佛教協(xié)會(huì)要積極組織開(kāi)展各種佛事活動(dòng)和佛學(xué)論壇，凸顯佛教圣地的優(yōu)勢(shì)，吸引廣大信眾來(lái)山祈福、拜佛，從而形成新的游客增長(zhǎng)點(diǎn)。
在客源地營(yíng)銷推廣方面，五臺(tái)山將探索建立主流終端市場(chǎng)宣傳營(yíng)銷新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由目的地宣傳向客源地營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略和區(qū)域聯(lián)合戰(zhàn)略，完善政府、旅行社、旅游飯店三位一體多元營(yíng)銷機(jī)制和與四大佛教名山、京津冀地區(qū)旅游聯(lián)合促銷機(jī)制，實(shí)現(xiàn)宣傳促銷的聚合效應(yīng)、整體效應(yīng)和放大效應(yīng)；要以9月太原舉辦的第6屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)為重點(diǎn)，積極參加各種規(guī)格高、規(guī)模大、影響廣的旅游交易會(huì)、促銷會(huì)；要以旅行商考察、媒體采風(fēng)等直接關(guān)乎客源市場(chǎng)的特殊群體為介體，有效激發(fā)國(guó)內(nèi)外旅游需求，不斷鞏固港澳臺(tái)、日韓市場(chǎng)，深度開(kāi)拓歐盟和北美市場(chǎng)，借勢(shì)拓展新興市場(chǎng)。
在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理上，要以游客中心啟動(dòng)為契機(jī)，完善游客中心和停車場(chǎng)配套設(shè)施，進(jìn)一步規(guī)范日升達(dá)客運(yùn)公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制；以資源整合上市為推力，按照《公司法》要求，優(yōu)化日升達(dá)客運(yùn)公司、國(guó)旅、旅游市場(chǎng)及停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制；以《旅游市場(chǎng)管理責(zé)任追究辦法》為抓手，規(guī)范攤位設(shè)置，啟動(dòng)楊柏峪市場(chǎng)，完善執(zhí)法部門劃區(qū)分片、責(zé)任到人的市場(chǎng)整治責(zé)任包干機(jī)制；繼續(xù)推進(jìn)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，堅(jiān)決取締非法宗教活動(dòng)場(chǎng)所，徹底清理假冒偽劣產(chǎn)品和劣質(zhì)食品，嚴(yán)厲打擊私自帶團(tuán)、流動(dòng)拉客、串通欺詐和非法運(yùn)營(yíng)、違章駕駛、亂停亂放、甩客賣客等不法現(xiàn)象，嚴(yán)格禁止無(wú)照經(jīng)營(yíng)、越店經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、游商游販、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、哄抬物價(jià)等違規(guī)行為，各執(zhí)法部門要著力完善旅游投訴機(jī)制，公開(kāi)舉報(bào)電話，理順投訴程序，做到有訴必復(fù)，有案必查，保證事事有回音，件件有著落。廣泛開(kāi)展交通道路安全隱患排查，加強(qiáng)臺(tái)頂旅游管理，并建立健全旅游安全責(zé)任、應(yīng)急處置等安全管理機(jī)制，確保旅游、交通、食品等安全無(wú)事故。強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理，嚴(yán)防、嚴(yán)控、嚴(yán)打，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域、重大活動(dòng)監(jiān)督檢查的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，促進(jìn)旅游市場(chǎng)有序、健康發(fā)展。
來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)山西記者站（記者 孫瑞生 通訊員 高峰毅 白永興）編輯：孫遲
