“智慧旅游背景下的市場(chǎng)機(jī)遇”主題沙龍

“3G時(shí)代已經(jīng)給人們生活帶來(lái)了革命性的變化，4G時(shí)代將使這一變化更加迅速，這種影響力是擋不住的.”12月12日晚，四川省旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)郝康理在南開(kāi)大學(xué)舉行的“智慧旅游背景下的市場(chǎng)機(jī)遇”主題沙龍上，對(duì)4G時(shí)代旅游的何去何從進(jìn)行了預(yù)測(cè)。

郝康理說(shuō)，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，企業(yè)把旅行社當(dāng)作產(chǎn)業(yè)的主力軍?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)使得旅行社從車(chē)間型的裝配整機(jī)變成了只是裝配部件，只做接客、包車(chē)、買(mǎi)門(mén)票這樣簡(jiǎn)單的工作，游客可以從互聯(lián)網(wǎng)上獲得大量信息，自由地進(jìn)行智慧旅游。3G時(shí)代沒(méi)能實(shí)現(xiàn)旅行社轉(zhuǎn)型，而4G時(shí)代將會(huì)進(jìn)一步促成這一轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)，這是政府和企業(yè)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。

南開(kāi)大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)白長(zhǎng)虹表示，智慧旅游以游客為中心，可以從多個(gè)維度來(lái)考量，而4G時(shí)代將會(huì)從各個(gè)方面促進(jìn)智慧旅游的發(fā)展，它會(huì)提供更智能的旅游產(chǎn)品、更便捷的技術(shù)功能、更高水平的發(fā)展模式，這需要學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)做更多的努力。此外，4G時(shí)代將會(huì)促使智慧旅游技術(shù)向傳統(tǒng)教育行業(yè)中轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。

常年在國(guó)外教書(shū)的美國(guó)南佛羅里達(dá)大學(xué)教授、旅游信息化專(zhuān)家高天明則坦言，中國(guó)在智慧旅游領(lǐng)域的發(fā)展是超前的，其發(fā)展速度甚至超過(guò)了美國(guó)，走在世界的前列。4G網(wǎng)絡(luò)將會(huì)促使人們辦事效率提高，也會(huì)使得人們生活節(jié)奏更快，并可能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化旅游，打開(kāi)小眾市場(chǎng)。

清華通衡旅游與風(fēng)景區(qū)規(guī)劃研究所所長(zhǎng)王彬汕表示，4G網(wǎng)絡(luò)具有上網(wǎng)速度快、容納數(shù)據(jù)量大等特點(diǎn)，可以促進(jìn)建立智能信息化平臺(tái)。一方面將景區(qū)的實(shí)時(shí)鏡頭即使反饋給渴望前往該目的地的游客，讓他們第一時(shí)間感受風(fēng)景。另一方面，旅游管理部門(mén)也可以通過(guò)這一平臺(tái)了解游客體驗(yàn)，比如通過(guò)抓取關(guān)鍵詞的方式了解景區(qū)擁堵情況，及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)疏散。

據(jù)悉，目前國(guó)家旅游局已經(jīng)確定“美麗中國(guó)之旅——2014智慧旅游年”的年度宣傳主題，要求各地結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展方向，以智慧旅游為主題，引導(dǎo)智慧旅游城市、景區(qū)等旅游目的地建設(shè)，促進(jìn)以信息化帶動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變，努力提升旅游企業(yè)的現(xiàn)代科技管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)新發(fā)展模式，推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。（通訊員 陸陽(yáng)）

實(shí)習(xí)生：鐘曉娜