專家
銀行或成網(wǎng)購(gòu)大鱷
但不能只想著免責(zé)
中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理研究員方盈芝表示，近年來中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速，受到各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的關(guān)注。
與此同時(shí)，作為金融機(jī)構(gòu)的銀行，也在積極開拓除存貸款業(yè)務(wù)之外的其他領(lǐng)域，以獲得利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，這樣，銀行進(jìn)軍電子商務(wù)自然水到渠成，而信用卡只不過充當(dāng)了一個(gè)中介。
方盈芝認(rèn)為，銀行開展網(wǎng)購(gòu)有一定的優(yōu)勢(shì)，各大銀行官方網(wǎng)站就是很好的推廣平臺(tái)，其點(diǎn)擊率高，此外，銀行會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任感，這些都有利于網(wǎng)購(gòu)的快速擴(kuò)張?！疤貏e是在奢侈品領(lǐng)域，銀行必將會(huì)取得驚人的業(yè)績(jī)。”方盈芝認(rèn)為，部分做得好的銀行可能成為“網(wǎng)購(gòu)大鱷”。
對(duì)于銀行苛刻的免責(zé)說明，方盈芝表示這一點(diǎn)讓消費(fèi)者失望，盡管電子商務(wù)發(fā)展到目前已基本走出了信任危機(jī)，但銀行不應(yīng)該違背發(fā)展規(guī)律，應(yīng)該多承擔(dān)責(zé)任，多為消費(fèi)者解決問題，而不應(yīng)該只從自身利益考慮，想到的都是免責(zé)。
（來源：華商晨報(bào) 編輯：柳洪杰）
