郵政客服表示，海淘物品一旦經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)，發(fā)生丟失情況賣(mài)家不負(fù)責(zé)而由轉(zhuǎn)運(yùn)公司進(jìn)行查找

快遞員寫(xiě)下的音響丟失情況說(shuō)明。（受訪者供圖）

新消法出臺(tái)以后，人們?cè)趪?guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)都享受了“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)，把錢(qián)打到第三方支付平臺(tái)，商品有問(wèn)題可直接退貨退款，然而，海淘用戶(hù)卻大多款到發(fā)貨，沒(méi)有保障。

對(duì)于音響發(fā)燒友小黃來(lái)說(shuō)，最大的享受就是自己的音響能有如原聲般的音質(zhì)，為此他花了一萬(wàn)塊，為自己的黑膠唱片機(jī)海淘了一臺(tái)唱頭放大器（作用類(lèi)似于音響功放）。本以為能省上一筆錢(qián)，沒(méi)想到收貨時(shí)卻只收到一個(gè)空箱子。

發(fā)燒友花兩月工資海淘設(shè)備

昨天下午，雖然身在辦公室，但小黃的心早就跟隨著自己發(fā)往德國(guó)的那封電郵飄走了。email是發(fā)給ebay上一個(gè)音響賣(mài)家的，一個(gè)月前，小黃在他那里買(mǎi)下了一臺(tái)品牌為Clearaudio的唱頭放大器。

“我早就想給家里的黑膠唱片機(jī)升級(jí)設(shè)備，但重慶這邊的音響品牌太少了?！睅捉?jīng)挑選，小黃看上了Clearaudio Balance的一款銀色的唱頭放大器，重慶沒(méi)有貨，小黃查了一下，在國(guó)內(nèi)行貨應(yīng)該在兩三萬(wàn)元左右。

小黃對(duì)這款機(jī)器越看越喜歡，幾年前就開(kāi)始海淘的他在ebay上搜索后，和其中的一個(gè)來(lái)自德國(guó)的賣(mài)家談起了價(jià)格。

“他要1290歐元，我當(dāng)時(shí)談成了1200歐元，加上郵費(fèi)，我打了1300歐元出去。”當(dāng)天的匯率在1：7.7左右，確定要買(mǎi)后，小黃通過(guò)paypal向賣(mài)家打款，加上轉(zhuǎn)匯費(fèi)，折合人民幣一萬(wàn)出頭。

“這是我海淘最貴的一次，等于我兩個(gè)月的工資了，想著這幾年都沒(méi)出過(guò)事兒，就買(mǎi)了。”